小区配电室噪音扰民 业主不满 物业回应：积极沟通解决

  2024年8月，辽宁盘锦昆仑云禧小区的业主牛先生，终于忍不住向外界发声。他反映，自从小区车库加建配电室以来，噪音问题一直困扰着他和其他业主的正常生活。尽管开发商盘锦昆仑房地产开发有限公司已经进行了减震处理，但噪音问题并未得到彻底解决。

  牛先生回忆道，他在2022年5月购买了这套住房，2023年初交付时才得知楼下加建了配电室。此前，无论是购房合同还是销售人员的介绍，都未曾提及这一点。入住后，配电室传来的低频噪音让他和家人难以入眠，白天也时常感到心烦意乱。更让他不解的是，开发商和物业在噪音治理上的责任划分不清，导致问题迟迟得不到有效解决。

  “每天晚上躺在床上，耳边都是嗡嗡的声音，根本没办法好好休息。”牛先生无奈地说，“我们多次向物业反映，但得到的回复总是‘正在沟通解决’。”事实上，盘锦爱佳物业管理有限公司的工作人员也确实在积极与开发商沟通，试图找到一个彻底的解决方案。然而，由于技术难题和资金问题，噪音治理进展缓慢。

  小区的其他业主也对这一问题表达了强烈的不满。有的业主表示，噪音不仅影响了他们的生活品质，还让他们对小区的整体环境产生了质疑。“我们花这么多钱买房子，图的不仅是舒适的居住环境，更是安心和放心。”一位不愿透露姓名的业主如是说。

  面对业主的质疑和不满，盘锦爱佳物业管理有限公司的工作人员显得有些无奈。“我们也理解业主的心情，但噪音治理确实需要一些时间和技术的支持。”物业工作人员解释道，“我们已多次与开发商沟通，争取尽快拿出一个有效的解决方案。”

  盘锦昆仑房地产开发有限公司的有关人员则表示，他们已对配电室进行了减震处理，但效果并不理想。公司正在寻求专业的噪音治理公司做进一步的评估和处理。“我们也在努力解决这一个问题，希望能够尽快给业主一个满意的答复。”开发商方面这样回应。

  然而，对于业主来说，这样的回应显然还不够。他们盼望看到的不仅是口头上的承诺，更是实际行动和切实的效果。“我们应该的不是一次次‘正在沟通’，而是实实在在的解决方案。”牛先生语气坚定地说。

  在这场噪音风波中，业主的权益无疑受到了损害。开发商和物业在噪音治理上的责任不清，导致问题久拖不决，进一步加剧了业主的不满情绪。事实上，类似的问题在许多小区都不同程度地存在，如何有效解决噪音扰民问题，慢慢的变成了一个亟待关注的社会话题。

  从法律角度来看，业主有权利要求开发商和物业采取一定的措施解决噪音问题。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，居民区的噪音标准有明确规定，超标噪音属于违反法律行为。业主可以通过法律途径维护自己的合法权益。

  在这起事件中，牛先生和其他业主的遭遇无疑给我们敲响了警钟。作为购房者，我们在选择住房时不仅要关注房屋的质量和价格，更要关注小区的整体规划和配套设施。而对于开发商和物业来说，如何切实保障业主的合法权益，提供高质量的居住环境，是一个不容忽视的责任。

  希望盘锦昆仑云禧小区的噪音问题能够尽快得到解决，让业主们早日回归宁静的生活。同时，也希望有关部门能够加强对小区噪音问题的监管，确保每一个居民的居住权益得到一定效果保障。

  在这片本应宁静的小区里，牛先生和他的邻居们仍在等待着那个期盼已久的“安静”的到来。或许，只有当开发商、物业和业主三方一起努力，才能真正解决这一困扰已久的难题。

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